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En dehors de la taille
du fichier déposé (qui ne doit, ni être vide, ni
dépasser 120 Mo), le problème que
vous rencontrez peut être dû aux règlages de
sécurité et de confidentialité de votre navigateur
ou bien à l'intervention d'un firewall ou encore d'un anti-virus.
Nous vous conseillons d'effectuer une nouvelle tentative en diminuant
le niveau de sécurité et de confidentialité de
votre navigateur et/ou de désactiver votre firewall et/ou
anti-virus (si existant) avant d'accéder au site.
Nous vous conseillons d'utiliser un navigateur standard du type
Chrome™, Internet Explorer™ ou Firefox™ dans
des versions récentes. Vous pouvez également vider
le cache de votre navigateur. Enfin, votre navigateur doit impérativement être
configuré de manière standard et donc accepter les connexions
sécurisées (SSL), les cookies ainsi que le JavaScript.
Lors de votre prochaine tentative, nous vous conseillons également
d'accéder à la procédure de dépôt
en suivant la voie normale depuis la page d'accueil du site CopyrightFrance
et non par un lien direct de type "Moteur de recherche" ou "Favoris".
Vous pourrez également effectuer une nouvelle tentative
après avoir réinitialisé votre ordinateur
ou bien, en dernier recours depuis un autre poste. Nous vous conseillons,
le cas échéant de vous faire assister d'une personne
maîtrisant bien l'utilisation d'Internet et notamment le
téléchargement de fichiers.
Dans tous les cas, sachez que les fichiers reçus lors de vos tentatives
ayant échoué seront automatiquement détruits.
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